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                            企業文化建設,相對于傳統的管理舉措,例如戰略管理、生產管理、人力資源管理等,通常都被企業高管放在次要地位,常常被弱化和忽視。事實上,企業文化建設,短期來講,可明顯降低管理成本和提升管理效率,長期而言,則可真正實現“無為而治”  以下筆者將通過自己親身經歷的咨詢管理案例,與大家分享企業組織文化建設帶來的,實實在在的管理成本降低和可感受的管理效率提升?! ⌒匠辏?0分位+適合的文化=90分位的團隊  A公司是一家研發科技型公司,在行業內也不算知名公司,但員工工作積極性很高,精神面貌也非常好。這和我們以前做薪酬咨詢的任何一家客戶碰到的情況完全不同,而且項目組調查診斷中還發現更奇怪的現象:對公司薪酬水平表示滿意的居然高達70%以上,但認為薪酬水平偏高的僅僅占比22%。多年的咨詢經驗告訴我們,這絕對是50分位的薪酬成本帶來90分位甚至以上的薪酬競爭力的典范。我們不免產生疑惑:這還需要請外部管理咨詢公司做薪酬咨詢的必要嗎?是不是客戶對自身的問題判斷錯誤?但事實并不是這樣??蛻粽且驗樽约阂宰罱洕娜肆Τ杀精@取了最高的管理效率,即太好了對自己產生不自信了。所以想聘請外部專業的咨詢公司,了解自己和行業內同類公司薪酬水平到底有多大優勢,擔心有一天“落隊”太多了?! №椖拷M繼續調查診斷中發現,該高管非常重視企業組織文化建設,文化建設活動成為公司的日?;顒?,而不是有點公司那樣心血來潮后就束之高閣,也不是...
                            發布時間: 2018 - 03 - 29
                            瀏覽次數:2
                            作為小公司的負責人,你是不是經常感到孤立無助,欲振乏力,甚至是六神無主?不要到處去找原因了,答案就是你的頭腦出了問題,注意力不集中,思考不能深入,對外部世界產生了認知上的模糊,你的思想被環境所迷惑了,再也無法正確地決策和有效地執行?! ∽鳛橐粋€管理者,你走到了一個危險的境地:你不能控制自己,也控制不了整個公司。必須把自己從這種狀態中拯救出來!從而拯救整個公司!如何做到這一點?  第一步:收心。首先你必須控制你的心和你的頭腦,不要讓它再四處游蕩,而是回到你的身體里面來。你的眼睛看到什么,就要看明白;你的雙足站在哪里,就要站穩了;你的耳朵聽到什么,就要聽清楚。你的雙手正在做什么,那就加緊干。讓你的心回來吧,忘掉那些不切實際的空想,和你的五官四肢一起開始工作!  第二步:思考?;蛟S你藐視那些教材里面的精神激勵法,因為你已經成了一個十分冷靜而現實的人。但無論如何,你必須讓你頭腦運動起來,給它以激情和冷靜的雙重訓練。這在任何時候都是必須的。不然,它就會退化僵硬而變成木板一塊。為什么新客戶開拓如此之難?對于這個問題,你有想過,可是你有深入下去嗎?抽過多的煙真是一個壞的心理習慣!抽煙可以幫助思考,也一樣可以讓思考表面化。有的問題,是有相當的難度,但不管多難,哪怕是焦頭爛額,粉身碎骨,也要去思考?! 〉谌剑鹤ヒ?。你的頭腦已經開動起來了,可問題多多,千頭萬緒,這個時候你要學會抓要害問題,也就是分...
                            發布時間: 2018 - 03 - 29
                            瀏覽次數:67
                            2017年12月,我們在上海松江一企業做生產管理內訓,企業生產經理說他們產品質量經常起伏不定,有一段時間,他也嚴抓過品質,但是生產效率下滑了;他又狠抓生產效率,但品質又出問題!在苦惱之余,也苦讀過生產管理和品質管理的書籍,但在工作中,效用一時無法顯現。其實,近十年來,筆者培訓或輔導過近百家生產型企業,質量管理問題是絕大多數企業的“頑癥”,究其原因,我認為可從以下幾方面著手:  第一步:培養員工三種意識  在中國,尤其是民營企業里,質量=良心+責任心,有時員工自己也會問,我拿了公司的錢,又沒干好活,是不是對得住自己的良心。如果因自己沒干好的事情,造成公司大的損失,良心更過不去,生產和品檢人員也同樣會反問。大家有了這個意識,再適當往下引導,這個質量原因也不是很難控制,只要稍微有點責任心,就不會出這個質量事故了。因為中國人有個習慣,就是怕對不起自己的良心,他們會主動問你,以后我們怎樣才能做好品質呢?此時孺子可教也,可以培養員工品質的三種意識了?! ∫皇亲詸z意識。產品質量是制造出來的,而不是檢驗出來的。生產質量控制的秘訣是:讓每個人做好自己的產品。要求員工對自己生產的產品,要進行自我檢驗,只有自己認為是合格品,才可以流向下道工序或車間,在自檢中發現的不合格品,要自已做好標識并把它分開放置?! 《腔z意識。對于上道工序或車間流轉過來的產品,有些員工看都不看,就繼續往下做。正確的是要檢驗結果...
                            發布時間: 2018 - 03 - 29
                            瀏覽次數:44
                            前不久,我應邀參加了一個管理論壇,論壇中關于“管理咨詢的價值” 的主題引發了與會企業家的熱烈討論。有的認為“管理咨詢的價值在于幫助企業解決實際問題”;有的認為“咨詢的價值就是滿足客戶的需求”;還有的認為“咨詢的價值是切實提升企業的績效”…… 大家各有觀點,從不同角度來看似乎都有道理,但好像又都還不夠透徹?! 」芾碜稍儫o疑是有價值的。管理咨詢行業興起百年,一直保持著蓬勃的發展勢頭,經久不衰,歷史已證明了這個行業的存在價值。而幾乎所有的著名企業在創造經營奇跡的背后,總能發現咨詢團隊的身影,現在的企業更是動輒花費數百萬甚至上千萬聘請咨詢公司,可見咨詢的價值已得到了企業較好的認同?! 」芾碜稍円驳拇_能“幫助企業解決實際問題”?;仡欁稍冃袠I許多經典案例,我們發現,有許多企業是在遇到實際問題時想到請咨詢公司幫助的。當面對員工士氣不振、績效低下束手無策時,當公司對管理混亂、事故頻發而無可忍受時…… 專業咨詢團隊的出現,常常能以外部獨立、公正的視角看清問題的本質,用多年積累的豐富項目經驗和系統的方法解決問題、預防問題,從而實現咨詢的價值。但咨詢的價值僅僅是幫助解決企業實際問題嗎?從我們碩智的一個項目案例中也許能看到不同的答案。2009年,一家江蘇的企業找到我們碩智期望合作,說是在一年前,他們曾請了一家知名的管理咨詢公司為其提供了4個月的管理咨詢,項目結束時,企業組織和流程混亂的問題得到了較好的解決...
                            發布時間: 2018 - 03 - 29
                            瀏覽次數:117
                            伴隨著全社會環保意識的不斷增強,人們對諸如生態、生態結構、生態健康之類的名詞早已是耳熟能詳?! ∪酥v生態,企業如人,企業也講生態?! 『沃^企業生態?簡而言之,就是企業的生存狀態?! ∫患移髽I的生態,從結構的意義上講,通常由三個層面組成:文化理念層、組織體制層、日常運營層?! ∥覀儾环涟岩患移髽I想象成一棵樹,則它的文化理念類似于樹的種子,或類似于樹的基因,處于無形的深層?! ∷慕M織體制層則相當于樹根、樹干和樹枝,是種子或基因的派生,處于有形的中間層?! ∷娜粘_\營層,即年復一年的目標、計劃、執行、跟蹤,考評、獎懲和改善,則相當于一棵樹冬去春來、不舍晝夜地從土壤和空氣中吸收養分,開花結果,處于動態的表層。(順便說一句,大到國家,小到企業,所有組織的生態都不外乎這三個層面。一個國家的主義、思想是它的文化理念層,依據主義、思想締造出來的憲法和國家機器是它的組織體制層,而體制內百官們的依法行政則屬于它的日常運營層。)  透過對企業生態結構的層層剖析,我們能自然而然地形成一個由剛健的文化理念、穩健的組織體制、矯健的日常運營這三者從內在到外表,從道(文化理念)到法(組織體制)到術(日常運營),從無形到有形,三位一體的企業生態觀?! ∫蚨?,構建一個健康的企業生態最為根本的,至關重要、緊要、首要的是培植一套剛健的文化理念?! ∵@套剛健的文化理念尊重普適的人情人性?! ∷姓J人人有生存的需要,所以...
                            發布時間: 2018 - 03 - 29
                            瀏覽次數:118
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